Умови повернення або обміну продукції
Ви можете обміняти та повернути товар, придбаний у магазині Almaziv протягом 14 днів після покупки, за умови збереження заводської упаковки та товарного вигляду.
Товар не можна повернути, якщо:
- Товар був у вжитку;
- Упаковка була пошкоджена під час відкриття;
- Товар не підлягає поверненню згідно із Законом про Захист прав споживачів.
- За необхідності доставки покупець оплачує вартість повернення товару складу продавця.
- Умови повернення чи обміну товару неналежної якості
- Якщо придбаний товар має заводський брак, дефекти або не відповідає заявленим характеристикам Ви можете повернути товар абсолютно безкоштовно протягом 7 робочих днів з моменту покупки. Товар не підлягає поверненню, якщо знайдено сліди використання товару.
Щоб повернути товар неналежної якості, надішліть лист на пошту info@almazov.com.ua. Заяву на повернення напишіть у вільній формі, необхідно вказати причину повернення та номер замовлення. Заява на повернення розглядається протягом 7 робочих днів. Після повернення товару, кошти зараховуються протягом 7 робочих днів.
Щодо повернення або обміну замовлень звертайтесь за телефонами, вказаними у контактах.